境内快递 服务条款 【2025年12月1日生效】
此价格为英格兰和苏格兰地区：
DHL 上门取件【适合大件】： £20/箱
*北爱尔兰额外加£10/箱
*高地地区额外加£10/箱
服务包括和时效：
1-2个工作日内送达
包含£20包裹保险【丢件可赔】
免费包裹追踪
需要自己打印标签
尺寸与重量限制：
每个包裹最多可寄送25KG
最大尺寸：单边最长50厘米
取件时间：周一至周五，上午9点至下午5点30分
需要打印并贴单放到前台
注意！取消或更改取件日期将产生5英镑的手续费。
每箱计费重量小数点进位处理方式：
当包裹重量小数点后的尾数大于零，将向上进位至下一个KG。
例如，不足0.5KG将被算作为1KG、超过16.01KG将被算作17KG。
*包裹的重量最终以包裹实际到仓库之后操作测量为准
*注意：
不包含箱子，客户需自行准备箱子或可到网站购买：https://www.smileruk.com/shop
行李箱外包装破损或内容物不在理赔范围内，详情清参考赔偿条款。境内快递须知
违禁品
任何发送被认为是禁止物品的客户，其订单将会被取消。
禁止动物产品
动物/与动物相关物品*
任何由动物产品制成或含有动物产品的商品。
禁止家用电器
家用电器*
包括任何尺寸的大型家电或小型电器，如洗衣机、水加热器以及任何类似的家用或商业电器。
禁止药物
药物*
各种形式或状态的药物和药品完全禁止。
禁止危险品
危险品*
包含、部分或全部包含危险材料的商品、产品或其他物品。
禁止液体
液体*
所有类型的液体均被禁止。
禁止易腐物品
易腐物品*
任何因环境条件变化而质量变坏、需要冷藏或冷冻的产品，例如易腐食品（如肉类、鱼类、乳制品、花卉等）。
禁止发动机和车辆部件
车辆部件*
大型车辆部件或超过15千克的部件，含有液体、油或气体的车辆部件禁止运输。
禁止武器
所有种类的武器均禁止运输。
赔偿条款【境内快递】
1. 境内快递会由DPD，DHL或ParcelForce承运， 笑手服务仅为快递代理商非承运商。
2. 所有理赔会由笑手协助申请，最终理赔是由DPD，DHL或ParcelForce派发。
3. 最高赔偿金额为当时支付的运费+最高20镑费用【需要客人提供购买小票凭证】
4. 申请理赔： 客户必须在最后物流信息的7天内联系客服，否则将无法理赔。
5. 外包装破损：所有的外包装破损都不在理赔内。如果客户邮寄行李箱或其他没有包装的物品而导致破损；是不包含在理赔内。
6. 内件破损：内件破损并不在理赔内。 如因客户打包不当导致物品破损则不在理赔内。
7. 丢件：如果物品内件丢失，或包裹丢失可联系客服；客服会协作您向承运商。注：笑手服务仅为快递代理商非承运商，所有理赔会由笑手协助申请，最终理赔是由承运商派发。
不受保障的物品
快递公司提供的服务可以运输以下物品，但运输风险由寄件人自行承担。
这些物品在丢失或损坏时不提供保障，但如果物品在运输过程中丢失，我们将仅退还运费。
玻璃*
任何类型的玻璃物品，包括玻璃器皿，可以由寄件人承担风险寄送。在发生损坏时，这些物品不提供保障。
瓷器
脆弱材料，如骨瓷、精美瓷器和陶瓷，在丢失或损坏时不提供保障。
珠宝
所有珠宝物品均可寄送，但不提供保障。
