什么是 Rover / What is Rover

Rover 是一个线上平台，连接宠物主人和信任的宠物看护者 / 遛狗者 (sitters & dog walkers)，方便你为宠物找到合适照顾者。

Rover 提供的服务 / Services Offered

• Dog Walking — 遛狗服务 (30 min / 60 min walk)
• Pet Sitting / House Sitting — 在你家看护宠物 / 留宿照顾
• Dog Boarding / Day Care — 将宠物寄宿在 sitter 家 / 托管日间照顾
• Drop‑In Visits / 日间 / 短访照护 — sitter 上门喂食、遛狗、陪伴等

使用流程 / How It Works

1. 在 Rover 上搜索附近的 sitter / dog walker，根据地址、服务类型、日期筛选。
2. 查看 sitter 的个人资料、评价 (reviews) 与服务 / 可选项 (rates & extras)。建议同时联系 2–3 位，比较选择。
3. 与 sitter 进行 Meet & Greet — 面谈或线上沟通，确认宠物需求 (喂食／运动／看护／特殊照顾等)。
4. 通过 Rover 平台预订 (booking) 并在线支付 — 不用现金或支票，安全可靠。
5. 服务进行中，sitter 会通过 Rover App 记录“Rover Card”：包含遛狗路线地图 (walk map)、时间、如厕／饮水／喂食等记录，方便你实时了解宠物情况。
6. 服务结束后，你可以对 sitter 进行评价，为后续宠物主人提供参考。

优势 / Why Choose Rover

• 线上安全支付 + 防诈 + 不用现金 / 支票。
• Rover Guarantee + 24/7 客服支持 + 应急宠物健康 / 兽医援助 (eligible vet care) (具体依据 booking 条款)
• 透明 sitter 评论／评分系统，帮助你选择可信赖、信誉高的看护者。
• 灵活多种服务 (walking, sitting, boarding, drop‑in, daycare) —— 可按你的需求与日程选择。

注意事项 / What to Know

• Sitter 费用由 sitter 自行设定 (rate) + 可能额外收 “额外宠物费 (additional pet rate) / 延时费 (extended care rate) / pick‑up & drop‑off 费” —— 实际总价依照你和 sitter 协议为准。
• 建议预订前与 sitter 明确宠物饮食、活动、健康状况、是否允许 off‑lead / 特殊照顾等需求。
• 完成 booking 后通过官方平台付款并确认，以保障 booking 享有 Rover Guarantee 和客户支持。

官方链接 / Official Link

访问 Rover 英国官网 / Visit Rover UK