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常见问题
All You Need To Know
怕纸箱不够可以多拿几个吗？
每个客户最多可以免费获得6个纸箱。只要在寄存的时候将多余未用过的箱子归还给司机就即可。
如纸箱用在其他的用途客户必需支付£6/个纸箱的费用。
笑手提供的纸箱能装到多少物品？
纸箱的容量约跟一个28寸行李箱差不多。
我有大件的钢琴能寄存吗？会有人帮我搬吗？
大件行李或家具都可以寄存，笑手也有提供搬运服务，此服务需有额外的搬运费用。
详情请联系客服查询价格。
我怎样知道我的寄存费是多少？
我们首先会收取押金，然后以每箱每周£3的价格来计算存放费用（其他大件行李将收取不同的费用）。
当客户选择退还行李时可以联系客服填写取单。我们会为您计算寄存的费用，还件时付款则可。
*请注意押金是最低消费，如果费用未达到已付的押金金额，则押金将不予退还。如果费用超过已付的押金金额，则将先扣除押金，您只需支付多出的费用。
我不在曼城地区也可以享用寄存服务吗？
曼城地区以外的地方都可以享用笑手的寄存服务，不过会有额外的送箱费和收件费用。详情请联系客服咨询。
我已经不在曼城了，可以拜托笑手帮我取件寄存吗？
如果您本人已经不在曼城，也可以要求笑手代您取货并寄存物品。
您只需要事先与客服沟通，并与您的宿舍/公寓的前台进行沟通，以确保我们可以上门并进入您的房间。
如果您的地址没有前台，则需要找一个朋友为您开门。
如有任何疑问可以添加笑手服务微信客服smilerwechat咨询，或拨打联系电话07858 886 166，
我们会有专业的客服为您解答。
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